医生在给患儿做检查 见习记者 王震 图
平日里活蹦乱跳的孩子，忽然精神萎靡或者发烧、咳嗽，往往会让家长慌了手脚。第一反应，当然是去医院。然而，匆匆忙忙赶到医院，挂了号，排完队，好不容易见到医生，没想到医生上来就是三连问：有痰吗？最高体温多少？对什么东西过敏？完全不知道啊。家长心想：“孩子咳嗽、浑身滚烫、哭闹不止，已经让我很绝望了，哪还顾得上这些。”其实，孩子生病，家长真不能瞎着急，如能做好以下方面，看病效率将大大提高。
□河南省儿童医院 武豪 田玉胜
据症状选择看平诊还是急诊
大半夜，一摸孩子身体发烫，就赶紧抱着他往医院跑。相信不少家长都有过类似的经历。其实，如果孩子发烧但精神状态正常，可以暂时在家观察，做好物理降温，体温超过38.5℃吃退烧药即可，不必急着上医院。
孩子出现以下症状，才需立即前往医院急诊就医：
1.精神萎靡、惊厥、昏迷、呕吐不止、中毒或呼吸、心跳急促。
2.外伤、骨折、剧烈腹痛。
3.体温超过38.5℃且长时间不退。
预约挂号减少候诊时间
随着天气逐渐寒冷，患病的孩子也多了起来，如果家长带着孩子赶到医院时已是上午10点以后，候诊区恐怕早已排起长龙。
不想排队排到“天荒地老”，那就拿起手机，提前预约挂号——在线选择看病的时间段和心仪的专家。这样，只需比预约时间早到医院一会儿，既可减少候诊时间，又可避免孩子在医院待太久增加交叉感染的风险。
详细记录孩子的患病过程
“孩子以前吃过啥药？”
“嗯……好像有柴桂，还有啥头孢。不对，应该还有美林。妈，你昨晚给孩吃美林了吧？”
“爸爸你记错啦，我喝的是双黄连！”
别笑，这种事儿在儿科门诊太常见了。吃什么药，家长还没孩子记得清楚。
家长朋友，请牢记并遵循“好记性不如烂笔头”这个原则，用手机或笔和纸记下孩子生病过程中的点点滴滴，比如发病时间以及体温变化、饮食、大小便、作息、用药、过敏情况等。家长提供的和孩子病情有关的信息越多，越能帮助医生进行诊断。家长还可以用手机拍照或录视频，简便又直观。记录数据时，年龄至少精确到月，病程至少精确到小时。
有问有答让问诊沟通更有效
虽然记录了很多，但家长见到医生也不能一股脑地全说一遍。如果医生问孩子最近一周的情况，家长却从“盘古开天地”开始讲起，那么这出“戏”就没个头了。
有问有答、一问一答、对答如流，问诊沟通的效率才会直线上升。
用手机记录医嘱随时提醒
医嘱是整个看病过程的“重头戏”，若医嘱没记清，这趟医院基本上就是白来了。
据许多医生讲，几乎每天都有家长带着孩子来，说病情过了许久还没好转。经过一番询问，发现有些孩子是该吃的药没有吃够量，有些是交代进行的家庭护理措施没有做到位。
医生建议家长将医嘱用手机记下，可以随时进行提醒。
再次就诊时别忘带这些东西
再次带孩子就诊时，需要携带之前就诊的检查单、化验单和处方等，可以让医生了解孩子的病史。
如果孩子住过院，再次就诊时应把疾病诊断书、检查单、化验单、出院小结、病情检验单等都带上，特别是下级医院转诊到上级医院的孩子。
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