答案恐怕在于，怎样为需求更精准有效地把脉。有专家分析说，家庭医生以开具处方为主，而在占比更大的处方后续管理中，家庭药师才是主要角色。尽管药师在合理用药和控制医药费用上发挥着重要的作用，但从总体来看，患者对用药健康照顾的需求旺盛，药师的临床服务能力还没有发挥出来。家庭药师服务供与需之间的不平衡还很突出。
所以，家庭药师制度的深化，仍然要以改革创新作为突破口。一方面，南海需要考虑，把家庭药师上门服务的经验，上升为某种技术规范。另一方面，广大家庭接受家庭药师的关键还在于，为其在医疗控费流程中赋予重要的角色，让家庭药师为患者节省医药开支成为自觉自愿的职业行为。此外，如何定位家庭药师在医疗团队的角色，也至关重要。家庭药师应当与家庭医生协同工作，让患者在家就能享受到更高质量的医疗服务。
早前来自上海杨浦的一项社区调查显示，超九成的家庭医师也需要药师的支持，临床最希望获得同类药物药效差异的相关药学知识。也就是说，药师参与社区服务与家庭医师团队，将在社区医疗中发挥重要作用。从美国的经验来看，该国在20世纪90年代开始倡导协同药物治疗管理，也就是把药师纳入医疗团队中来。从国内来看，宁波当地的探索，也已经把家庭药师纳入家庭医生团队之中。
总之，探索家庭药师上门服务，终归需要患者说了算。不但进一步丰富服务内容需要，而且进一步从制度上完善也尤为需要。（记者杨博）
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