不过，基于家庭医生签约服务工作仍处于起步阶段，家庭医生特别是全科医生数量不够，基层服务供给能力较为匮乏，签约服务很难满足居民个性化需求，居民认可程度较低。
“我国超过5亿人有家庭医生”自然是好事，然而，更重要的是，医疗服务要跟得上。尤其是对农村老弱病残居民而言，他们更渴求的是健康教育、康复治疗、疾病预防、送药查体、咨询指导等“保姆式”的服务。满足居民这些医疗需求，仅有相关的签约档案远远不够。更何况，有的居民或许是“被签约”，如此势必会导致家庭医生服务流于形式。
真正实现有“签”更有“约”，充分发挥家庭医生的作用，一则需要提高居民健康知识水平及就医能力，使其认识到家庭医生的作用，促进就医观念的转变。比如，小病小痛的就诊，首选签约家庭医生，自觉遵从家庭医生提供的医疗保健指导等。二则需要加强基层医疗队伍建设。有专家建议，为缓解家庭医生人才紧张，除了通过学校教育、转岗培训等增加全科医生人才数量外，还要在激励机制上对家庭医生有所倾斜，以此将大量医疗人才留在基层。（李雪）
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（责任编辑：田哲）